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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN und VERBRAUCHERHINWEISE
Ihr Anbieter und Vertragspartner
Jörg Diesner
www.diesnerfunk.de
Friedhofsweg 4
35708 Haiger
Inhaber: Jörg Diesner
Ust-IdNr.: DE 111753888
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und
Beanstandungen an
Werktagen:
unter der Telefonnummer 02773/2958
per Telefax: 02773/72358
sowie per E-Mail unter
info@diesnerfunk.de
Web unter
www.diesnerfunk.de
Zur Speicherung dieser Unterlagen und zu Einsichtnahmemöglichkeiten
in den Vertragstext (Angebotstext) vergleichen Sie bitte Ziffer 2 der AGB.
Die gesetzlich vorgeschriebene Belehrung über das Widerrufsrecht im
Fernabsatz für Verbraucher finden Sie unter Ziffer 6 der AGB.
1. Allgemeines, Geltungsbereich
1.1. Für alle über unseren account „www.Diesnerfunk.de“ im Internet
getätigten Bestellungen
gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Den
nachfolgenden
Bestimmungen entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen
des Bestellers finden keine Anwendung. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen
gelten
auch dann ausschließlich, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von den
nachfolgenden Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen des Bestellers die
Lieferung und Leistung vorbehaltlos ausführen.
1.2. Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ergänzende
Vereinbarungen und Nebenabreden bedürfen der ausdrücklichen Bestätigung durch
uns.
2. Speichermöglichkeit, Einsicht in den Vertragstext,
Bestelleingangsbestätigung
2.1. Sie können dieses Dokument hier in der Regel einfach ausdrucken oder
mit Ihrem
Browser speichern (Datei speichern unter). Sie können sich dieses Dokument auch
in PDF Form
herunterladen, indem Sie
hier klicken.
Zum Lesen benötigen Sie dann das kostenfreie
Programm Adobe Reader (herunterladbar auf der Herstellerseite von Adobe). Sollte
dies an
dieser Stelle nicht möglich sein, finden Sie die AGB auch in unserem
Downloadbereich im
Ordner AGB.
2.2. Sie erhalten außerdem nach Ihrer Bestellung eine
Bestelleingangsbestätigungs-E-Mail,
die noch einmal alle relevanten Daten enthält (auch diese AGB mit der
Widerrufsbelehrung)
und die Sie abspeichern können. Sollte Ihnen diese Mail auch innerhalb von
vierundzwanzig
(24) Stunden nach der Bestellung nicht zugegangen sein, prüfen Sie bitte
zunächst, ob die
Nachricht nicht durch einen Spamfilter - häufig bei Freemail Adressen - geblockt
wurde.
Ansonsten wenden Sie sich bitte an die eingangs genannten Kontaktdaten.
3. Sprache und Vertragsschluss
3.1. Sie erhalten unsere Angebote und damit die Möglichkeit zum
Vertragsschluss zur Zeit
lediglich in deutscher Sprache
3.2. Indem Sie die zur Kasse gehen und den Bestellvorgang absenden, geben Sie
eine
verbindliche Bestellung der im Angebot enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag
kommt mit
Ihrem Bestellvorgang zustande, es sei denn, im Angebot enthaltene Bedingungen
(beispielsweise unzulässiges Lieferland) sind nicht erfüllt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Alle Preise verstehen sich in Euro. Sie enthalten die gesetzliche
Mehrwertsteuer und
verstehen sich zuzüglich Versand- und Verpackungskosten
4.2. Bei uns haben Sie die Möglichkeit gegen Vorkasse durch Überweisung auf
unser Konto
zu bezahlen. Bei Vorkasse überweisen Sie bitte den gesamten Rechnungsbetrag
unter
Angabe von Ihrem Namen und der Bestellnummer auf unser Konto.
Die Bestellnummer sowie unsere Bankverbindung finden in der Antwortmail.
Sie haben außerdem die Möglichkeit der Barzahlung bei Abholung in unserem
Ladengeschäft in 35708 Haiger.
5. Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht
5.1. Das Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche
rechtskräftig
festgestellt wurden, unbestritten oder von uns anerkannt sind.
5.2. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts sind Sie nur insoweit befugt,
als Ihr
Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender
Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft
zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer
selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen
in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor
Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist
beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der
Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht
vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2
EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit
Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige
Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Jörg Diesner
Friedhofsweg 4
35708 Haiger
Fax: 02773/72358
E-Mail: info@diesnerfunk.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile)
nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren
beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die
Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur
leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der
Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der
Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der
Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware,
wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die
regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der
bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen
Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der
Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine
vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die
Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen
abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30
Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer
Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht
1. nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach
Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen
Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für
eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren
Verfalldatum überschritten würde,
2. nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder
Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von
Ihnen entsiegelt worden sind.
Allgemeine Hinweise
1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie
die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit
allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende
Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie
bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor
Transportschäden.
2. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail, wir erstatten
Ihnen auch gerne auf Wunsch vorab die Portokosten oder senden ihnen einen
Rücksendeschein, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.
3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für
die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Ihr Online Funkshop Jörg Diesner www.diesnerfunk.de
7. Lieferung, Gefahrübergang
7.1. Wir liefern nach Deutschland und in die Europäische Union.
7.2. Die Versandart, den Versandweg und die mit dem Versand beauftragte Firma
können
wir nach billigem Ermessen bestimmen. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt
die Lieferung
bis vor die erste verschließbare Tür, an die vom Besteller angegebene
Lieferadresse.
7.3. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei die Lieferung
beeinträchtigenden
Streikmaßnahmen und Aussperrungen sowie weiteren von uns nicht zu vertretenden
Umständen, insbesondere in Fällen von Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt.
Beginn
und Ende derartiger Hindernisse werden wir dem Käufer unverzüglich mitteilen.
7.4. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der
zufälligen
Verschlechterung der verkauften Ware beim Versendungskauf mit der Übergabe der
Ware
an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Dies gilt
unabhängig
davon, ob der Versand versichert erfolgt oder nicht. Bei Unternehmern geht die
Gefahr des
zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der
Übergabe, beim
Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der sonst
zur
Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Unternehmer
über.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises
unser Eigentum.
9. Information zur gesetzlichen Gewährleistung
9.1. Für von uns gelieferte Neuware gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist
von 2 Jahren.
Die Frist beginnt mit der Ablieferung der Ware. Bei der Lieferung gebrauchter
Ware
verjähren Ihre Ansprüche nach Ablauf von einem Jahr ab Übergabe.
9.2. Von in den vorstehenden Regelungen erfolgten Beschränkungen oder
Ausschlüssen der
Gewährleistungshaftung ausdrücklich ausgenommen sind die auf einem Mangel
beruhenden
Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit, die aus einer durch uns zu vertretenden Pflichtverletzung folgen,
sowie
Schadensersatzansprüche für sonstige Schäden, die aus einer vorsätzlichen oder
grob
fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns folgen. Für die vorstehend
ausgenommenen
Ansprüche kommt die gesetzliche Verjährung von 2 Jahren zur Anwendung.
Beschränkungen oder Ausschlüsse von Gewährleistungsansprüchen insgesamt gelten
nicht
im Fall der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie durch uns oder des
arglistigen
Verschweigens eines Mangels durch uns i.S.v. § 444 BGB. Eine eventuelle
Herstellergarantie bleibt ebenfalls unberührt.
Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist bzw. vorstehend
Ausnahmen
hiervon geregelt werden, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer
Arbeitnehmer,
Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
9.3. Innerhalb der Gewährleistungsfrist sind wir bei Mängeln, die der
gesetzlichen
Gewährleistung unterliegen, zur kostenfreien Nacherfüllung, d.h. zur
Mängelbeseitigung oder
zur Ersatzlieferung nach Ihrer Wahl verpflichtet. Wir sind bei Vorliegen
besonderer im Gesetz
geregelter Voraussetzungen berechtigt die Art der gewählten Nacherfüllung zu
verweigern,
insbesondere wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die
andere Art
der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für Sie bleibt. Sind wir zur
Mängelbeseitigung
oder Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich
diese über eine
angemessene Frist hinaus aus Gründen, die wir zu vertreten haben, oder schlägt
in
sonstiger Weise die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, sind Sie nach
Ihrer Wahl
berechtigt, eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen oder vom
Vertrag
zurückzutreten. Bei Vorliegen der gesetzlichen Vorsaussetzungen können auch
Ansprüche
auf Schadensersatz bestehen. Der Rücktritt sowie der Schadensersatz statt der
ganzen
Leistung sind zudem ausgeschlossen, wenn der Mangel den Wert oder die
Tauglichkeit der
Kaufsache bzw. des Werkes nur unerheblich mindert.
9.4. Bei Serviceanfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, den
Sie wie folgt erreichen:
Jörg Diesner
Friedhofsweg 4
35708 Haiger
Fax: 02773/72358
Tel: 02773/2958
E-Mail:
info@diesnerfunk.de
10. Datenschutz
10.1 Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihre Bestell- und Adressdaten
gespeichert werden.
Eine Speicherung und Verwendung Ihrer Daten erfolgt im Rahmen der
Auftragsabwicklung
(auch durch Übermittlung an die eingesetzten Auftragsabwicklungspartner oder
Versandpartner),
eventuellen Gewährleistungsfällen und zu eigenen Werbezwecken.
Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit durch eine einfache
Mitteilung
an uns widersprechen und wir nehmen Sie sofort in unsere Sperrdatei auf.
10.2. Daten, die die wir zur Vertragsabwicklung erhalten, werden von uns ohne
Einwilligung
des Käufers nicht zu Werbezwecken verwendet.
10.3. Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben unsere Kunden ein Recht auf
unentgeltliche Auskunft über ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf
Berichtigung,
Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder
Nutzung der personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder
Löschung von Daten gibt Auskunft:
Diesnerfunk Jörg Diesner, Friedhofsweg 4, 35708 Haiger
Telefax: 02773/72358
E-Mail:
info@diesnerfunk.de
11. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtlichen Beziehungen mit uns
gilt das Recht
der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige
zwischenstaatliche Übereinkommen, auch nach ihrer Übernahme in das deutsche
Recht,
finden keine Anwendung. Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen
oder
gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten zugerechnet werden kann (Vertrag mit
Verbraucher),
gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch
zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen
gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
12. Angebote
Alle Angebote sind freibleibend, Druckfehler, Irrtümer und Änderungen
vorbehalten.
Angegebene Liefertermine sind unverbindlich. Ereignisse irgendwelcher Art, die
wir nicht zu
vertreten haben, Streik bei unseren Lieferanten und sonstige Ursachen, die uns
an der
Erfüllung der übernommenen Lieferverpflichtungen hindern, berechtigen uns zum
Rücktritt
oder zur Verzögerung der Erfüllung.
13. Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie
die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen,
wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der
zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt
oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch
nicht die Gegenleistung oder
eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die
Rücksendung für Sie kostenfrei
Hinweis gemäß Batterie-Verordnung
Sie sind als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien
zurückzugeben.
Dazu können Sie Ihre gebrauchten Batterien bei den öffentlichen Sammelstellen in
Ihrer
Gemeinde oder überall dort abgeben, wo Batterien verkauft werden. Die von uns
erhaltenen
Batterien können Sie nach Gebrauch bei uns unentgeltlich zurückgeben oder an uns
per
Post zurücksenden.
Diese Zeichen bedeuten, dass Sie Batterien nicht in den Hausmüll geben dürfen.
Unter diesen Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender
Bedeutung:
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber
Pb: Batterie enthält Blei

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